Pandemi süreci pek çok sektör gibi otobüs firmalarını da etkiledi. Özellikle şehirler arası seyahat kısıtlamaları bu sektörün işlerini bir hayli düşürdü. Öte yandan aynı aileden olmayan ya da birbirlerini tanımayan yolcular için getirilen tek koltukta oturma uygulaması da seyahat acentelerini sıkıntıya soktu.
Duruma müdahale eden Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, tavan fiyatı artırarak bu zararı en aza indirme yoluna gitti. Ama gelin görün ki pek çok otobüs firması, tutturabildiğine bilet satışı yapmaya koyuldu. Aynı aileden ya da bir yakınıyla yolculuk eden vatandaş ikili koltukta oturabilirken ikili koltukta tek başına oturan bir yolcunun bilet fiyatı değişkenlik göstermesi gerekirken kimi firmalar, her yolcudan aynı ücreti aldı.
Bazen de aynı firma ile mesela Kocaeli’den Eskişehir’e giderken ödediğiniz ücret, 1 gün sonra Eskişehir’den Kocaeli’ye dönerken değişkenlik gösterdi. Giderken 100 lira ücret tahsil edildi, dönerken bu ücret 60 liraya düşebildi. Arada dağlar kadar fark var.