Kocaeli’nin İzmit ilçesi Yahya Kaptan Mahallesi’nde Şok Market şubesinden 19 Ocak 2021 tarihinde MİS marka peynir alan ve 25 Aralık 2021 son kullanma tarihli peyniri ambalajını açmadan buz dolabına koyduğunu iddia eden vatandaş, 15 Şubat tarihinde peyniri tüketmek üzere buz dolabından çıkardığında küflendiğini görünce ŞOK oldu. Vatandaş, peyniri satın aldığı mağazaya götürdüğünü ancak 3 günlük iade süresini aştığı cevabını aldığını belirtti. Vatandaş, konuyu şikayetvar.com adlı internet sitesine taşıdı. Haluk isimli vatandaşın şikayet yazısı, noktası virgülüne şöyle:
“Şok Marketler Küflenen Paketli Peynir!
Şok market Kocaeli yahya kaptan mağazasından 19-01-2021 tarihinde aldığım ve ambalajını açmadan buzdolabında sakladığım Mis marka 6oo gr'lik paketli peyniri tüketmek üzere 15-02-2021 tarihinde buzdolabından çıkardığımda aşırı derecede küflendiğini gördüm.
Aynı gün kusurlu ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde iade veya değişim isteğimi kabul etmeyerek 3 gün gibi mantıksız bir iade süresinden bahsettiler. Böyle bir ürün için bu kadar sürede böyle bir durum kabul edilemez. Müşteriye açıkça saygısızlık olan bu durum için Şok Marketler'e şikayette bulunuyorum.”
Yorum yazarak Kocaeli Barış gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Kocaeli Barış gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Kocaeli Barış gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Kocaeli Barış gazetesi değil haberi geçen ajanstır.
Şimdi oturum açın, her yorumda isim ve e.posta yazma zahmetinden kurtulun. Oturum açmak için bir hesabınız yoksa, oluşturmak için buraya tıklayın.
Yorum yazarak Kocaeli Barış gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Kocaeli Barış gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Kocaeli Barış gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Kocaeli Barış gazetesi değil haberi geçen ajanstır.
Yorumlar
(48)Ezik - En kazıkcıları şok market biraz dikkatli insan diğerleriyle kıyaslarsa valla kapısını açmaz
Dong - mis ürünlerini almıyorum. yoğurt aldım kireç gibi tadı var, peyniri de yavan tat yok. büyük ihtimalle içine ya süt tozu koyuyorlar yada su katılıyor, belli.
Vesile Ozturk - Kesinlikle almak zorundalar.Avrupada boyle birsey olsa coktan agir ceza kesilirdi
Jeol.müh. Behzat Gönül - Avrupa tüketici hakları ve kanunlarını iyicene okumalısınız. Bakalım ne yazıyor.
Neşe - Bir ay boyunca tüketilmemiş küflenmesi gayet normal
Jeol.müh. Behzat Gönül - Bilerek sıcakta beklemediğini nerden bilelim. Buzdolabını da değiştir. Deprem sonrası faydalı olur. Bu peynir sıcak ortamda bu hale gelir, gıda müh sorabilirsin. Bu tür ucuz numaralar, ticari rekabette sana bir şey kazandırmaz, benim buzdolabında 3 ay bozulmadan duruyor.
Avukat - Organik olduğunun kanıtı karalamaya gerek yok
Recep - alıcı ürünü bir ay boyunca sakladığı soğutucu düzgün çalışmıyor olabilir yoksa bu şekilde küf tutması şüpheli, yiyecek için üç gün bile fazla bence, siz bir başkasının ne şartlarda koruduğu nu bilmediğiniz bir yiyecek ürününü iade etse tekrar satın alirmisiniz
Hasan Daghan - Ben koyde yasiyorum mis gibi kecikerimin sutunden peynir yapip yiyorum, yorumlari okurken çok guldum :) sizin o marketlerden peynir diye alip yediginiz seyler peynir degilki birde sikayet oesindesiniz saka gibi :))
Ahmet - Almayın kardeşim size zorlami aldiriyorlar
Filiz - Mrb iyi güzelde aldığı peyniri 1 ay dolapta beklenirse tabi küflenir peynir bu süt ürünleri çabuk bozulan gıdalar uzun süre bekletilmez tüketilir 1 ay peynirli bekler dolapta köy peyniri sanmışlar sanırım hangi market olursa olsun kabul etmez tabiki karalamaya gerek yok kusurlu olan market deyil tüketici burda
Derya - Bu benim başınada çok geldi ama bir kaç kez attım enson dedim yeter bunuda siz yiyin geri aldılar ama bende şikayetçiyim peynirlerden
Rabia - Nerden bildin magzacı bu ürünün dolapta saklandığını belkide dısarda unuttu geri iradeye getrdı küflenince
Ercan Çolak - Geçen yıl bende şokta bir ürün almıştım ürün bozuk çıkınca iadeye götürdüm almadılar bide kaba davranak hakarete uğradık ankaraya gıda bakanlığına şikayete bulundum bana bir ay içinde gelen cevapta neymiş Türkiye kalite standartlarına uygunmuş hiç tahlil istemeden yapmadan bana verilen cavap gerisi kamuoyunun takdirine not ürünün aldığımda iade süresi kırk sekiz saat geçmesine rağmen
By Yorum - Bence burada şok markete özel bir haber. Hepsi aynı bunların.
Ekmeği fırından al. Meyve sebzeyi pazardan al. Peyniri vs şarküteriden al. Hem taze ye hemde Sıkıntı çıkma olasılığını azalt
Sabri - Güzel arkadaşım bunu alırken gormedinmi
Bozoklu - Birader sen heralde okuduğunu anlama zorluğu çekiyorsun iyi oku iyi anla...
Ceyhun - Şok marketten 1 kg lık 2 adet tost peyniri aldım. Paketin birini açtım ancak tadı her zamankinden farklı ve hiç tanımadığım bir kokusu vardı. Her iki peyniri aldığım markete binbir zorlukla iade ettim.
Erdem 41 - Şimdi ki marketler kendi markasını yaratma uğruna halk sağlığı yla oynuyor daha geçen hafta marketten aldığım krem peynir daha rafta küflenmiş ti personel e söylediğim de reyon a ürün dizen diğer bir marka elemanın bunu kasıtlı yaptığını söylüyor.
Eskiden böyle mıydı rekabet uğruna halk in sağlığıyla oynuyor lar
Vatandaş - Koruyucu olmadığını gosterir.
Kimbilir - Afiyet olsun o zaman size
Peyniradam43 - Hak etmiş.. ucuz zannedip ezilenlerden.. hata müşteri de
Şerafettin Çınar - Şahıs ürünü 1 ay boyuca açmamış buzdolabı na koydumu koymadimi?
Hamz - Marketi savunanlar Allah sizi islah etsin. Bu marketler hepsi yabancıların elinde. 6 ay da Bütün mallara =100 ve %300 arasında zam yaptılar. Bakkallar dükan açmak yasak. Marketler kendi aralarında anlaşmışlar. Cuma günü pazarda 3 TL ye satılan domates ? markette 11 TL ye satılıyor. Kim denetliyecek????
Vatandaş - Peynir şarküteriden meyve manavdan et kasaptan alınır
Yok - Parasi olana
Serpil - Bende aynı yerden 4 paket tereyağı aldım. 1 hafta içinde yağı kullanmak üzere açtığımda tuaf bir koku olduğunu fark ettim
Hemen yahyakaptan Şok markete gittim. Yağları geri almadılar ve onları çöpe attım. Bir daha oradan süt ürünü almıyorum. Yazık paramız çöpe gidiyor...
Avcılık Değil Cinayet - Hamdolsun
İzmitli Zühtü - Bu ürün soğuk zincir ürünleri gider dışarıda saklarsan bozarsin karalamak için saçma sapan haber yapmayın..
Sabri - Son kullanma tarihleri yakın ürünler alinmamali
Mehmet - Buzdolabı bozukmus
Adem Yıldız, Önce Vata - Buz dolabında saklamış, adam yalancımı şimdi
Timur - 1 ay boyunca peynir gibi bir ürünü hangi koşullarda sakladınız Tabii ki geri almazlar almamaları çok normal
Sanemsi - Hanfendi markette calısıyosunuz diyorsunuz ki almak zorunda adam 1 ay bekletmiş 1 peynırr ne kdr surede tuketilir. Biraz mantıklı konusun. Mis ürünü tabıkı geri alır alıyorda ben kac defa ıade ettım sorunda yasamadım biraz karalama yaparken orda calısan karında İnsan oldugunu unutmayın.
1 ay gecmiş ürünü peynir mahalle bakkalı bıle almaz bos konusmayı.
Gizem - Ben markette kasiyerim ve almamalarını yanlış buldum o adam onu çöpe atıcak başka bişi yapamayacak ve tüketim tarihine daha vakti olan bir ürün yani bunu mis firması iade alıcak zaten elinde kalmıo hiçbi zarara uğramıo yaptıkları yanlış müşteri kaybeder müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalı
Mustafa - Şok u bilmem de ben a101den ne alsam bozuk çıkıyor.
Zaman - Bu ürüh soğuk zihcire tabi bir ürün. Kuru gıda olsa belki haklı derim! Yani sebze gibi bir,kıvırcık alırsın bir,ay sonunda dolapta pörsümüş bozulmuş olur sonra tüketmedim iade yapıyım demekle aynı şey bana göre. Resmişette süt ürünleri iade sürecini bilmiyorum. Yani marketim olsaydı 1 ay sonra bende iade almazdım:)
17 17 - Sizinkide olasimi . Kivircigi vb sebzeyi bir ay sonra markete iade için goturmek biraz abes olmazmiydi lafmi bu
Nurten - Bende aldım.peynir bozuktu acımsı ...ikinci aldım oda aynıydı.
Yakamozum - Şok marketlerin hepsi aynı kesinlikle alışveriş yapmıyorum.
Nisan - Aynı yerden aldığım aynı peynir 2 defa bozuk çıktı. Markete geri götürdüğümde hiç zorluk çıkarmadan geri aldılar. Şok müşteri hizmetlerine ürününün etiketini gönderdim. Ortada bir problem olduğunu bunun tespiti gerekir dedim. Ancak hiç ilgilenmediler.
Şaşkın - Bir ay boyunca fişi saklamış ilginç ?
Yusuf Güner - İşin doğrusuna bakılırsa bu durumda market haklı,sen ürünü al evde hangi koşulda sakladığını kim neteden bilsin,belki dolap yerine dışarda bekletildi,kim bunun dışarda bekletilmediğinin garantisini verir.market normal iade süresini zaten vermiş,ayrıca illaki şok market olayı değil bu hangisi olursa olsun kabul etmez,bence bu sadece ne olacağı hakkında deneme yapmak için kurgulu bir olay,yoksa kim neden peynir alıp 1 ay sonra paketini açar.bence bir çok kisi ihtiyacını anlık günlük yada haftalık almakta bunun altında bit yeniği olasılığı görüyorum
Gebzeli1 - Bence de kurgu marketi karalamak için yapmış.alış veriş fişini 1 ay bekletmek bunun ispatı.
Bart - Bir ay yememiş madem neden almış insan kuflenir bir ayda
Şenol Bulut - Bizi aldatan bizden değildir!
Ayşe - 6 yıldır mis marka peyniri alırım asla kusurlu bir ürünle karşılamadım.
Zeliha - Kutu peyniri mükemmel mis peyniri tüm mis ürünlerinden memnunum
Nazlı - Oda bisey mi saç bile çıktı
Izmitli41 - Satış fişini geri götürdüğünüz takdirde almaması mümkün değil
Okey - Bir ay sonrada mi
Yazılan yorumlardan Kocaeli Barış gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Sitemizin Topluluk Kurallarına uymayan yorumlar yayınlanmaz. Yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz.
Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Kocaeli Barış gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Kocaeli Barış gazetesi değil haberi geçen ajanstır.