Kocaelililere sayaç okumadan su faturası kesildi! Sebebini Ali Sağlık anlattı!

EPDK karantina bölgelerinde olan ev ve işyerlerinde 3 ay boyunca elektrik ve doğalgaz sayaçlarının okunmayacağını, geçmiş ayların ortalaması alınarak bir meblağ çıkarılacağını duyurmuştu. Bu sadece karantina bölgeleri için geçerliydi. Ancak İSU, bu kararı hem çalışanlarının hem de vatandaşların, sağlığını gözettiklerini belirterek tüm aboneleri için aldı. İSU görevlileri, ocak, şubat ve mart ayı su kullanımının ortalamasını çıkararak abonelerine çıkardığı faturaları, sayaçları okumadan binaların girişlerine ve posta kutularına bırakmaya başladı.

VATANDAŞIN ŞİKAYETİ ÜZERİNE

Bu durumun sayaç okuyucularından kaynaklandığını düşünen vatandaşlar, gazetemize şikayette bulunarak, “İSU’nun sayaç okuyucuları, binaya hiç girmeden hazır halde su faturalarını binanın giriş kapısına bıraktı. Sayaç okumadan hazır şekilde bırakılan bu faturalar neyin nesi anlamadık. Kaç daire varsa hepsinin faturası kapı önünde ve her birinin faturasındaki rakam farklı. Bu sayaç okuyucusunun mu işgüzarlığı, yoksa İSU böyle bir karar mı aldı anlamadık” dedi.

3 AYIN ORTALAMASI ALINDI

Bunun üzerine aradığımız İSU Genel Müdürü Ali Sağlık, bu olayın sayaç okuyucularından kaynaklanmadığını, aldıkları karar neticesinde böyle olduğunu belirtti. Vatandaşlın ve çalışanların sağlığını düşündükleri için 3 ay fatura okumama kararı aldıklarını dile getiren Sağlık, “Malumunuz koronavirüs salgını sürüyor. Bu noktada evden eve giren sayaç okuyucularımızın ve vatandaşların sağlığını düşünmek durumundaydık. Biz de nisan, mayıs ve haziran aylarında sayaç okumama ve abonelerimizin ocak, şubat ve mart ayı su kullanımlarının ortalamasını alarak faturaya yansıtma kararı aldık. Yani sayaç okuyucuları binalardaki posta kutularına hazır faturaları bırakıp binadan çıkacak, kimse ile sayaçlar ile temas etmeyecek” dedi.

“FATURAM FAZLA” DİYENİN ARAMASI YETERLİ

Ali Sağlık, bu süreçte böyle bir karar almak zorunda olduklarını dile getiriyor. Doğru bir karar lakin daha önce çok su harcayan bir vatandaşın, bu süreçte daha az tüketim yaparken fazladan fatura ödeyecek olması söz konusu olabilir. Bu durumda ne olacak? Bu soruyu Ali Sağlık’a yönelttik. Sağlık, böyle bir durumda vatandaşların 153 ve 185 numaralı telefonları arayarak ya da İSU’nun WhatsApp ihbar hattına yazarak sayaçlarını okutabileceğini, faturanın bu şekilde düzeltilebileceğini kaydetti. Sağlık, daha önce az tüketip, şu an sayaç okunmamasından kaynaklı olarak tasarrufa dikkat etmeden çok su tüketebilecekler için ise “Sağlıkla ilgili bir süreçte yapacak başka bir şey yok” diyerek bu durumu da vatandaşların insafına bırakmış oldu.

KAPALI İŞ YERLERİNE SIFIR FATURA

Ali Sağlık, iş yerlerini kapatan esnaflarla ilgili de rahatlatan bir açıklama yaparak, “Bu süreçte dükkanları kapalı olan esnafımıza sıfır fatura kesiyoruz. Nisan, mayıs ve haziran ayında bu böyle olacak. Bu süreçte iş yeri açılırsa temmuz ayında tekrar sayaç okumaya başladığımızda bunun hesabı yapılır” dedi. Sağlık, sanayi kuruluşlarında ise sayaçların okunduğunu dile getirdi.