“Rezil mi olduk muayene mi bilmiyorum”

Kocaeli’nin Gebze ilçesinde faaliyet gösteren Özel Medical Park Gebze Hastanesine acil servisten giriş yaptıklarını ve annesi A.Y.’yi muayene ettirdiklerini dile getiren Şebnem isimli şahıs, kendilerinden fazla ücret alındığını ve fatura da verilmediğini iddia ederek, ““Rezil mi olduk, muayene mi, bilmiyorum” dedi.

Şebnem isimli şahsın şikayetvar.com adlı siteye not düştüğü şikayet yazısı noktası virgülüne şöyle:

“Medical Park Hastanesi Fazla Ücret Alınması Ve Üslup

Kocaeli Özel Gebze Medical Park Hastanesi'nde 13.12.2020 tarihinde acil servisinde annem a** y** muayene oldu. İşlemler bittiğinde fatura talebinde bulunduk. Fakat yetkilerinin olmadığını söylediler. Ertesi gün telefon ile görüşmemizde bir fatura adı altında hizmet dökümü verdiler ve faturanın üzerinde SGK'dan yararlandığımıza dair herhangi bir yazı bulunmamaktadır. Yapılan işlemler için ödeme alınmaması gerektiğini söylediğimde ise Hasta Hiz. Müd. M** Hanım tarafından burası özel hastane istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz gibi bir dönüş aldık. Ayrıca acil servis muayenesi olarak gittiğimiz hastanede icapçı doktor üzerinden kayıt açılıp bunun üzerinden muayene tutarı alınıyor. Yani tercih ettiğimize de pişman olduk. Rezil mi olduk muayene mi bilmiyorum!”