Mobilya sektörü KOTO’da buluştu

Kocaeli Ticaret Odası (KOTO), mobilya sektöründeki üyelerinin garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve tüketici hakem heyeti süreçlerinde yaşadığı sorunlara çözüm üretmek amacıyla bilgilendirme ve istişare toplantısı düzenledi

Mobilya sektörü KOTO’da buluştu

Kocaeli Ticaret Odası (KOTO), mobilya sektöründe faaliyet gösteren üyelerinin garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve tüketici hakem heyeti süreçlerinde yaşadığı sorunlara çözüm bulmak amacıyla kapsamlı bir bilgilendirme toplantısı gerçekleştirdi. KOTO Başkanı Necmi Bulut ve Başkan Yardımcısı Murat Barış’ın ev sahipliğinde düzenlenen toplantıya, Kocaeli Ticaret İl Müdürü Veysi Uzunkaya, Mobesko Başkanı Şenol Başoğul, sektör dernekleri ve temsilcileri katıldı.

Toplantının açılışında konuşan KOTO Yönetim Kurulu Başkanı Necmi Bulut, mobilya sektöründe faaliyet gösteren üyelerin sahada karşılaştıkları bazı uygulama ve mevzuat temelli durumları değerlendirmek üzere bir araya geldiklerini belirterek şunları söyledi: “Odamıza ulaşan her konuyu dikkatle değerlendiriyor, üyelerimizin ihtiyaç duyduğu alanlarda yol gösterici olmayı önemsiyoruz. Bugün gerçekleştirdiğimiz bu toplantı da bu anlayışın bir yansımasıdır. Ticaret İl Müdürümüz Sayın Veysi Uzunkaya’ya, mevzuat temelli her konuda bizlere bilgi sunmak ve yol göstermek amacıyla burada olduğu için teşekkür ediyorum. Müdürlüğümüzle bugüne kadar olduğu gibi, bundan sonra da aynı anlayışla; üyelerimize en doğru bilgileri ulaştırmak ve sahada karşılaşılan sorunlara birlikte çözüm aramak adına iş birliğimizi sürdürmeye devam edeceğiz.”

‘Mobilya sektörümüzün yanındayız’

Mobilya sektörünün Kocaeli ve Türkiye ekonomisi açısından önemli bir konumda olduğuna dikkat çeken Bulut, “Kocaeli Ticaret Odası olarak sektörümüzün sürdürülebilirliğini desteklemek, üyelerimizin haklarını korumak ve yaşanan sorunlara çözüm üretmek adına üzerimize düşeni yapmaya devam edeceğiz. Mobilya sektörümüzün her zaman yanındayız; kamu kurumlarımızla diyalog ve iş birliği içerisinde, üyelerimize rehberlik etmeyi sürdüreceğiz.” dedi.

Ticaret il müdüründen kapsamlı bilgilendirme

Toplantıda sektör temsilcilerine hitap eden Kocaeli Ticaret İl Müdürü Veysi Uzunkaya, özellikle garanti belgesi düzenlemeleri, kullanım kılavuzu zorunlulukları ve satış sonrası tüketici hakları konularında kapsamlı bir sunum gerçekleştirdi. Denetim süreçlerine dair güncel bilgilendirmelerde bulunan Uzunkaya, garanti belgesi ve kullanım kılavuzu hazırlamakta zorlanan firmalara destek olmak amacıyla örnek belgeler hazırladıklarını belirtti. Sektör temsilcilerinin, bu süreçlerde doğrudan İl Müdürlüğü ile iletişim halinde olmalarının önemine değindi.

Sahadan gelen geri bildirimler

Mobilya sektöründen yoğun katılımın sağlandığı toplantıda, katılımcılar sahada karşılaştıkları somut örnekleri paylaşarak sorunların daha net tanımlanmasına katkı sundular. Özellikle şehir dışı satışlarda garanti sürecinin işleyişi, üretici firmalardan garanti belgesi teminindeki zorluklar ve hakem heyeti başvurularında karşılaşılan uygulama farkları gibi başlıklar öne çıktı. Toplantının sonunda, mevzuatın daha doğru uygulanabilmesi ve sektör mağduriyetlerinin azaltılması adına ortak çözüm noktalarında fikir birliğine varıldı.

Kaynak: Bülten