Köfteci Yusuf hakkında iftar iddiası: Fotoğraf paylaştı

Türkiye’nin yerli gıda zincirlerinden Köfteci Yusuf’un İstanbul Depozito AVM şubesinde yaşandığı iddia edilen bir olay, sosyal medyada ve tüketici platformlarında gündem oldu. 2 Mart 2026 tarihinde iftar saatinde restorana giden 11 kişilik bir grubun, servis edilen ızgara köftelerin bir kısmının çiğ ve pişmemiş olduğu gerekçesiyle mağduriyet yaşadığı ileri sürüldü.

“Hem Ürün Kalitesi Hem Servis Sorunluydu” İddiası

Şikayet Var adlı platformda yer alan paylaşıma göre, iftar saatinde yemek için restorana giden grup, hem ürün kalitesinden hem de servis sürecinden memnun kalmadıklarını belirtti. İddiaya göre gelen yemeklerin bir kısmı çiğ olurken, masaların ve servis edilen ürünlerin hijyen açısından da rahatsız edici olduğu ifade edildi. Paylaşımda, yemeklerin geç geldiği ve bu nedenle iftar saatinde mağduriyet yaşandığı da öne sürüldü.

“8 Bin 250 TL Hesap Ödedik”

Şikayet sahibi, 11 kişi için kişi başı yaklaşık 750 TL olmak üzere toplam 8 bin 250 TL hesap ödediklerini belirtti. Masadaki tüm kişilerin yaşanan durumdan şikayetçi olduğu ifade edilirken, restoran yetkililerine durumun iletildiği ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı iddia edildi. Paylaşımda, yaşananların markaya olan güveni sarstığı belirtilerek, ilgili şubede denetim yapılması ve personel hakkında gerekli incelemenin başlatılması talep edildi.

Şikayet Var platformunda yer alan paylaşımda şu ifadeler kullanıldı:

“02.03.2026 tarihinde iftar saatinde İstanbul Depozito AVM şubesinde 11 kişilik bir grup olarak yemek yedik ve hem ürün kalitesi hem de servis konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Gelen yemeklerin bir kısmı çiğ ve pişmemişti; hijyen açısından da masaların ve servis edilen ürünlerin temizliği konusunda rahatsız edici bir durum vardı. Yemeklerimiz geç geldiği için bu gecikme, hem iftar saatinde mağdur olduk hem de herkesin yemeği zamanında ve düzgün şekilde servis edilmedi.

Toplamda kişi başı yaklaşık 750 TL olmak üzere 8.250 TL hesap ödedik ve masadaki 11 kişinin tamamı yaşananlardan şikayetçiydi. Durumu restoran yetkilisine ilettiğimizde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadığını hissettik. Bu tutum, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Köfteci Yusuf’tan beklentimiz, bu şube ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli denetimlerin yapılması, personel davranışı ve hijyen konusunda inceleme başlatılması ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasıdır.”

Konuya ilişkin olarak ilgili firmadan yapılacak bir açıklama olması halinde haber güncellenecektir.