Askerliğe 4 gün kala kart şoku

Kocaeli’nin Gebze ilçesinde yaşayan bir vatandaş, Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartı için sisteme “ulaşılamadı” notu düşüldüğünü ancak evde olmasına rağmen ne zil çalındığını ne de arandığını söyledi. Askerliğine 4 gün kaldığını belirten vatandaş, kartının acil teslim edilmesini talep etti

Askerliğe 4 gün kala kart şoku

Kocaeli’nin Gebze ilçesinde yaşayan bir vatandaş, Kuryenet aracılığıyla tarafına gönderilen banka kartının teslim sürecinde mağduriyet yaşadığını belirterek duruma tepki gösterdi. Vatandaşın verdiği bilgiye göre, 5000*****44 takip numaralı gönderi için 3 Mart günü saat 12.20’de sistem üzerinden “ulaşılamadı” notu düşüldü. Ancak iddiaya göre, gün boyunca evde olmasına rağmen kapı zili çalınmadı ve herhangi bir telefon araması da yapılmadı.

“Gerçek Bir Teslimat Denemesi Yapılmadı” İddiası

Gönderi adresinin Kocaeli’nin Gebze ilçesinde olduğunu belirten vatandaş, askerlik görevine başlamasına yalnızca 4 gün kaldığını ifade ederek banka kartına acil ihtiyacı olduğunu dile getirdi. Sisteme “ulaşılamadı” kaydı girilmesine rağmen fiili bir teslimat denemesi yapılmadığını öne süren vatandaş, bu durumun mağduriyet yarattığını söyledi. Kartın en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve ivedilikle teslim edilmesini talep etti.

Benzer Şikayetler Dikkat Çekiyor

Öte yandan, daha önce de çok sayıda vatandaşın benzer şikayetlerde bulunduğu biliniyor. Adreste bulunmalarına rağmen “ulaşılamadı” mesajı aldıklarını belirten kişiler, banka kartlarına haftalar hatta aylarca ulaşamadıklarını ifade ediyor. Bazı vatandaşlar, sürecin uzaması nedeniyle son çare olarak banka şubesine giderek kartlarını elden almak zorunda kaldıklarını aktarıyor. Tüm bu şikayetlere rağmen Kuryenet’e yönelik herhangi bir yaptırım uygulanmadığı ve bankaların sözleşme feshi gibi bir adım atmadığı da kamuoyunda sıkça dile getirilen eleştiriler arasında yer alıyor. Vatandaş ise kartının bir an önce teslim edilmesini bekliyor.

Şikayet Var’da yer alan yazı şöyle:

“Kuryenet'ten Gelen Kartta Ulaşılamadı Notu Ve Acil Teslimat Talebi

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımın 5000*****44 takip numaralı gönderisiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 3 Mart günü saat 12.20’de sistemde gönderi durumuna “ulaşılamadı” notu düşülmesine rağmen, tüm gün boyunca evde olmama karşın ne kapı zilim çalınmış ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmıştır.

Gönderi adresim Kocaeli ili Gebze ilçesindedir ve askerlik görevime başlamama 4 gün kalmıştır. Bu nedenle banka kartıma acil olarak ihtiyacım bulunmaktadır. Herhangi bir yanlış bilgilendirme yapılmadan, gerçekten bir teslimat denemesi bile yapılmadan “ulaşılamadı” şeklinde kayıt açılması mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

Kartımın bulunduğu gönderimin en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve mümkünse ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.”

Not: Haberdeki görsel temsilidir.

Kaynak: Haber Merkezi
Şikayet