Aksoy TRT’ye konuştu

Vali Hüseyin Aksoy, İçişleri Bakanlığınca yürütülen 112 Projesi (Tüm acil numaraların tek merkezde toplanması) kapsamında ilimizde faaliyet gösteren 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğünün çalışmaları hakkındaki bilgi vererek, değerlendirmelerde bulundu.

2 MİLYON ÇAĞRI

Kocaeli Valisi Hüseyin Aksoy, TRT Kocaeli Muhabiri Halit Yılmazın canlı-yayın konuğu oldu. Burada ilimizde hizmet veren 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğünün çalışmaları hakkında bilgiler veren Aksoy, “Kocaeli’de 112 acil çağrı merkezi 2015 yılından beri hizmet veriyor. Farklı kurumlar adına tek bir merkezde çağrılar toplanmakta ve ilgili kurumlarımıza yönlendirmektedir. Aynı anda 50 arkadaşımızın hizmet verdiği bu merkez Kocaeli bölgesine önemli bir hizmeti sunuyor. Günde ortalama 5 bin 400 çağrı alınmakta, ayda 164 bin çağrı ve yılda yaklaşık 2 milyona yaklaşan bir çağrıya buradaki çalışan arkadaşlarımız cevap veriyor. Gelen bu çağrılar doğrultusunda ilgili kurumlarımız göreve çıkmak durumundalar” ifadelerini kullandı.

“ÖNEMLİ BİR GÖREV YÜRÜTÜYOR”

Burada bütün kurumlar ortak bir görev anlayışı içerisinde çalışmalarını sürdürüyor diyen Aksoy, “Bu yönüyle baktığımızda burada emniyetten, jandarmadan, sahil güvenlikten, AFAD’tan ve bunun gibi farklı farklı kurumlardan elemanlar var ve ortak bir anlayış içerisinde burada çalışmalarını sürdürüyorlar. Bu anlamda 112 çağrı merkezi önemli bir görev yürütüyor” dedi.

ASILSIZ ÇAĞRILARA VURGU YAPTI

Asılsız çağrılar hakkında da bilgiler veren Aksoy konuşmasını şöyle sürdürdü; Çağrılara baktığımızda geçtiğimiz yıl; çağrıların %71’i asılsız çağrı olarak gözüküyor ve bu kabul edilebilir değil. Özellikle vatandaşlarımızdan istirhamım bu asılsız çağrılarla 112’yi meşgul etmemeleridir. Çünkü gerçekte acil ihtiyacı olan bir vatandaşımız varsa 112 telefonlarının meşgul olma ihtimaline karşı oraya ulaşamaması gibi bir riskle karşı karşıya kalabilir ve buradaki çalışan arkadaşlarımızı gereksiz yere meşgul etme gibi bir durum söz konusu olabilir.

BUNU YAPMAYIN

Asılsız çağrılar tespit edildiği taktirde bu kişilere karşı idari para cezası uygulanıyor. 2019 yılı için böyle bir asılsız çağrı tespit edildiğinde 425 TL para cezası uygulama imkânı var. Eğer bunu farklı şekillerde farklı suç oluşturulabilecek bir şekilde ihbarda bulunduysa bunu da Cumhuriyet Savcılıklarına suç durusunda bulunmak suretiyle hakkında adli takip yapılması söz konusudur.