Getir’in getiremediği süre şok etti!

Kocaeli’nin İzmit ilçesi Orhan Mahallesi Bağçeşme mevkiinde Getir’den market alışverişi yapan vatandaş, bir türlü gelmeyen sipariş nedeniyle çileden çıktı. Eve yemek sipariş eden vatandaş, akabinde ise evde mayonez olmadığını fark edince hızıyla bilinen Getir’den mayonez ve yanında başka ürünler sipariş etti. Getir’in sektöre ilk giriş yaptığı dönemlerde 9 dakika gibi bir sürede verilen siparişleri getirmesi, bu markayı öne çıkarmıştı. Diğer kimi uygulamalara göre pek çok ürünü bir tık pahalı olarak satışa sunan Getir’in, çabukluğu bu fiyat farkının sebebi olarak görülüyordu. Getir’in hızına güvenerek yemek siparişinin hemen ardından Getir’den, bu yemek siparişinde kullanmak üzere mayonez ve kimi ürünler sipariş eden vatandaş, yemek geldikten sonra uzunca bir süre bekledi ancak Getir, bir türlü gelmedi. Dün saat 17.36’da verdiği siparişler, 18.46’da hala hazırlanıyor olarak görününce vatandaş çileden çıktı. Sipariş ettiği yemek buz gibi olunca vatandaş, öfkelendiğini ve Getir’den verdiği siparişi 1 saat 10 dakika sonra iptal ettiğini aktardı. Vatandaş, siparişini iptal etmeden önce defalarca canlı desteğe yazdığını ve her seferinde kendisine 15 dakika içinde siparişin teslim edileceği bilgisi verildiğini kaydetti. Yani vatandaş siparişini iptal etmeseydi, beklediği süre 1.30 saati bulacaktı.

GÖLCÜK’E GİDİP ALSAM DAHA KISA SÜRERDİ!
Gazetemize konuşan vatandaş, “Daha önce Getir’den sipariş verdiğimde en fazla 15 dakikada kapımda olurdu. Bazen hızlarına çok şaşırırdım, çok daha erken getirdikleri oluyordu çünkü. Getir’e ilgi arttıkça kurye ataması bekleniyor gibi bir durum ortaya çıktı. Ancak bunun uyarısı, sipariş verilirken yapılıyordu ve acelemiz varsa sipariş vermiyorduk. Onda da en fazla yarım saatte kapımızda oluyordu. Ama dün resmen çileden çıktım. Getir’in hızına güvendim, verdiğim yemek siparişinden önce geleceğini düşünerek markete gitmedim, Getir’den mayonez sipariş verdim. Vermez olaydım. Bırakın markete gitmeyi, Bağçeşme’den Gölcük’e gidip mayonez alsam, Getir’den daha hızlı olacaktı. Getir, artık hızlı getiremiyor mu, yoksa bana mı denk geldi bu durum bilmiyorum ama siparişi iptal ettim. Sipariş yola çıktığında iptal edilemiyor ama ben 1 saat 10 dakika sonra iptal edebildim, çünkü siparişim hala yola çıkmamıştı. Bu kadar da olmamalı! Bu kadarı gerçekten insanı mağdur ediyor. Bu tür gecikmelerin yaşanabilme ihtimali söz konusu ise Getir’in uygulamasında bunun uyarısının yapılması gerekiyor. Tekrar Getir’den sipariş vermek durumunda kalırsam ve benzer bir durumla karşılaşırsam Getir uygulamasını, bir daha yüklememek üzere mobil cihazımdan kaldıracağım.”

Kaynak: Haber Merkezi