Kocaeli’de 6 gündür interneti olmayan vatandaş isyan etti

İnternet, artık günümüzün olmazsa olmazı. Elektriğe, suya, gıdaya duyulan ihtiyaç kadar önemli. Ancak gelin görün ki Kocaeli’de hala bırakın fiber interneti, internet altyapısı bulunmayan yerler var. Bu zaman zaman şikayet konusu oluyor. Altyapısı olanlar ise yaşanan bir arızada günlerce çözüm sunulmasını bekleyebiliyor, bu süre zarfında internetsiz bırakılabiliyor. Benzer bir durum Darıca’da yaşandı. Bir vatandaş, defalarca arıza kaydı bırakmasına rağmen 6 gündür internetsiz bırakıldığını ve hala kendisine çözüm için bir tarih verilmediğini söyledi. Vatandaşın Şikayet Var adlı sitede yer alan yazısı noktası virgülüne şöyle:

“Altı gün süren internet kesintisi, acil çözüm gerekiyor

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli ili Darıca ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür aralıksız bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen arıza bir türlü giderilmedi, ayrıca ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih bilgisi de verilmiyor. Sürekli oyalanıyor ve belirsizlik içinde bırakılıyorum, yaşadığım mağduriyeti ve tepkimi kelimelerle anlatamayacak kadar büyük buluyorum.

Türk Telekom’un bulunduğum adresteki arızayı acilen gidererek internet hizmetimi derhal yeniden sağlamasını talep ediyorum.”