Paribu’da düşük bakiyeler nasıl kurtarılır?

Dünyanın en iyi borsaları arasına giren Paribu, kripto para yatırımcıları tarafından ilgi görüyor ancak güncelleme ve içeride kalan küsuratlar konusunda çok sayıda şikayet var. Bu durum, bu borsadan yatırımcıların farklı borsalara kaymasına neden olmaya başladı.

Paribu’da coinlerin artış ve yükselişleriyle ilgili geç güncellenme sorunu yatırımcılar tarafından eleştiri alırken en çok şikayet ise alım ve satımı yapılan coinlerin içinde küsuratların kalması.

Yatırımcılar, arama motorlarında sıklıkla “Paribu’daki küsuratları nasıl alabilirim?” sorusuna cevap ararken karşılarına tek çıkan aynı dertten mustarip olanların şikayetvar.com adlı siteye yazdığı şikayet yazıları oluyor. Uzun süredir devam eden bu şikayetlere Paribu, hala bir çözüm geliştirmiş değil. Paribu’nun bu soruna en kısa sürede çözüm bulması ve verilerin gecikmeli güncellenmesini çözmesi isteniyor. Lakin uzun süredir devam eden bu soruna verilen cevap hep aynı, ortada değişen bir şey ise yok.

İşte “Paribu’da kalan küsuratları nasıl alabilirim, çekebilirim?”, “Paribu’da düşük bakiyeleri nasıl değerlendiririz” sorularını aradığınızda karşınıza çıkan şikayetlerden bazıları…

Zindan isimli kullanıcı, 2 gün önce coinlerin içinde kalan küsuratlarını paylaşmış ve şu notu düşmüş: “Kardeşim millet uzaya gidiyor gün geçtikçe kendini geliştiriyor Türkiye'nin ikinci büyük kripto borsası Paribu hala hesapta kalan küsuratlara çözüm bulamadı binlerce insan bu konuda şikayetçi hiçbir şekilde çözüm odaklı bir ekip değilsiniz bu gamsızlıkla da hiçbir zaman olamazsınız. Çözüm üretin çözüm!”

Paribu’dan kendisine gönderilen cevap ise şöyle: “Merhaba Sayın Sezer G.,

İşlemlerin matematiksel sonucu olarak artık miktarlar oluşabilmektedir. Bu miktarları değerlendirebilmeniz için ilerleyen dönemlerde uygulamaya girecek bir çalışma planlanmaktadır. Şu an için küsuratlı bakiyenizi market alt limitlerine tamamlayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.

Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize 0850 303 60 00 numaralı telefonumuz üzerinden ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan "Destek" başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi”

***

Yavuz isimli kullanıcı ise 4 gün önce, “Paribu düşük bakiyeleri değerlendiremiyoruz” başlığı altında şunları yazmış: “Diğer tüm kripto borsalarında düşük bakiyeleri değerlendirme imkanı varken Paribu'da yok. Yaklaşık 1 yıldır alım satımlardan kalan düşük bakiyeler Paribu hesabımda bekliyor hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne bozdurup çekebiliyorsun ne de başka bir coine dönüştürebiliyorsun. Bu soruna artık bir çözüm bulmalılar.”

Yavuz isimli kullanıcıya, Paribu’dan verilen otomatik cevap yine aynı.

***

İsa isimli kullanıcı 8 Ekim tarihinde “Paribu hesabımızda bekleyen düşük bakiyelerimizi iade etmiyor” başlığı altında şu şikayeti iletmiş: “Paribu ile al sat işlemi yaptıktan sonra her satışta içeride küçük bakiyeler bırakıyor. Bu bakiyeler toplanınca büyük meblağ oluşturuyor. Diğer borsalar küçük bakiyeleri bize toplayıp kullanımımıza sunuyor. Paribu bizleri mağdur ediyor. Paribu'nun arta kalan bakiyelerimizi bizlere geri iade etmesini talep ediyorum.”

2 ay kadar önce yapılan bu şikayete de Paribu’nun verdiği cevap aynı.

***

Biraz daha geriye gidelim… Fatih isimli kullanıcı 20 Nisan tarihinde “Paribu Hesapta Kalan Bakiyeleri Kendine Aktarıyor!” başlığı ile şikayetini şöyle dillendirmiş: “Paribu aldığı güzel komisyonlar bir yana, coin bozduktan sonra hesaplarınıza para çektiğinizde kontrol edin sizde göreceksiniz ki içeride 1 lira 7 lira 3 lira gibi tutarları çekmenize izin vermiyor. Bunun adına matematiksel hesaplamalarda ortaya çıkan hatalar diyor. Peki bu paralar ne oluyor? Tabii ki Paribu'nun kasasına gidiyor. Komisyon aldığı yetmezmiş gibi. Diğer borsalarda bunların hesaba aktarılmasında sorun yokken kendileri yoğunlukta çalışmayı beceremediği gibi, cebinizde kalan paralardan da tırtıklıyorlar.”

7-8 ay önce yapılan bu şikayete de verilen cevap yine aynı.