Skandal! Kadın müşteriye hakaret ederek kovdular!

Tarife değişikliği yapmak için Turkcell bayiine giden bir vatandaş bayii çalışanları tarafından hakarete uğradı, sözlü saldırılarla mağazadan kovulduğunu iddia etti. Vatandaşın iddialarına göre yaşanan sözlü saldırı ve hakaretler karşısında büyük mağduriyet yaşan vatandaş yaşadıklarını anlattı. Geçtiğimiz ay hat değişikliği yaparak Turkcell’e geçtiğini belirten kadın müşteri şu ifadeleri kullandı: “İstediğim tarifenin çok üstünde maliyetli bir tarifeye geçişimi sağlamışlardı. Hatayı düzelteceklerini ancak 1 ay sonra gelmem gerektiğini söylediler. Kendilerinden kaynaklı bir sorun olduğu için aradaki ücret farkını öderiz dediler ancak iyi niyetli yaklaşıp kabul etmedim. Dedikleri tarihten 1 ay sonrasında gittim.

“MAĞAZAMDAN ÇIK GİT”

Oradaki Turkcell çalışanları tadilatta oldukları için başka bayiye yönlendirdi. Başka bayiye gittim onlar da tekrar aynı yere yönlendirdi. Durumu izah edince, ‘Tadilattayız bir şey yapamıyoruz bunu anlamıyor musunuz? Manyak mıdır nedir’ gibi hakaretlerde bulundu. Bu da yetmezmiş gibi kadın çalışanlardan bir tanesi üzerime yürüdü ve ‘Mağazamdan çık git’ diye bağırdı.

“İSTEDİĞİN YERE GİT ŞİKAYET ET”

Orada ki erkek çalışanlar da dahil olmak üzere hepsi bir oldu ve bana hakaret etti mağazadan kovdu. Bir de gayet rahat bir şekilde ‘İstediğin yere git şikayet et diye bağırdı durdu. Ben şikayet edeceğim demediğim halde ‘Git beni şikayet et’ diye bağırdı hakaretlerle kovdular. Ben bir kadındım ve oradaki erkek müşteriler de dahil her biri hakaret edip beni mağazadan kovdular. Üstüne üstlük kendileri tarafından yapılan bir hata yüzünden bu muameleye maruz kaldım. Kadın çalışanların rahat bir şekilde bana bağırması hakaret etmesinin yanı sıra erkeklerin de bana bağırıp hakarette bulunması kabul edilir bir durum değil. Gereken yerlere şikayetimi yaptım. Umarım bununla ilgili gerekli işlemler yapılır”