Kocaeli Büyükşehir Belediyesi sosyal belediyecilik anlayışı ile
hareket ederek, insana verdiği değeri bir kez daha gösteriyor.
Büyükşehir Belediyesi Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı
bünyesinde faaliyet gösteren Engelsiz Kocaeli Taksi, engelli
vatandaşlara ücretsiz olarak hizmet veriyor. Randevu sistemi ile
planlı bir şekilde yürütülen Engelsiz Kocaeli Taksi hizmeti
sayesinde tekerlekli sandalye kullanan engelli bireylerin ev
dışında olan zorunlu ihtiyaçları karşılanıyor. Engelsiz Kocaeli
Taksi hizmeti ile öncelikli olarak sağlık kuruluşlarına gidiş
gelişleri başta olmak üzere eğitim, sosyal hayat vb. gerekçelere
ilişkin taleplerine cevap veriliyor.
TEKERLEKLİ SANDALYELİ BİREYLER
Engelsiz Kocaeli Taksi hizmetinden faydalanmak için 444 11 41
numaralı Çağrı Merkezi’ni arayarak randevu alındıktan sonra gerekli
işlemler yaptırılıyor. Evrak işlemlerinin yapılıp kayıt işlemleri
tamamlandıktan sonra, alınacak taksi hizmeti için önceden randevu
alınması gerekiyor. Randevu sistemi ile planlı bir şekilde
yürütülen ‘Engelsiz Kocaeli Taksi’ hizmeti sayesinde, tekerlekli
sandalye kullanan engelli bireyler, sağlık kuruluşlarına gidiş-
geliş talepleri başta olmak üzere, eğitim, sosyal hayat vb.
gerekçelere ilişkin taleplerine de destek veriliyor. Ayrıca plansız
gelişen talep durumlarında randevu sisteminin müsaitlik durumuna
göre hizmetten yararlanabilmeleri sağlanıyor.
ÇAĞRI MERKEZİNDEN RANDEVU ALINIYOR
Engelsiz Kocaeli Taksi hizmeti için, Gebze bölgesinde 1, diğer
ilçeler için 4 adet araç bulunuyor. Özel donanımlı olarak hizmet
veren araçlar tekerlekli sandalyeli engelli bireylerin
refakatçileri ile birlikte rahatça seyahat etmelerini sağlıyor.
Engelsiz Kocaeli taksi hizmetinden tekerlekli sandalye kullanıcısı
olan bedensel engelli bireyler faydalanabiliyor. Hizmetten
faydalanmak için, 444 11 41 Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Çağrı
Merkezini arayarak randevu alınabiliyor.
HİZMET BİZE BİR TELEFON KADAR YAKIN
18 yaşında fiziksel engelli oğlu olan Asiye Öndeş, Engelsiz
Kocaeli Taksi hizmetinden dolayı memnuniyetini dile getirdi. Öndeş
“Engelli birey ailesi olarak, Büyükşehir Belediyesi’nin bizlere
verdiği Engelsiz Kocaeli Taksi hizmetinden çok memnunuz. Bu hizmeti
engelli çocuğu olan bir arkadaşımdan duydum. Ben de çağrı merkezini
aradım. Daha sonra bilgilerimizi aldılar ve evimize gelip tespit
yaptılar. Bizim için bir kayıt oluşturdular. Engelsiz taksi hizmeti
alacağımız zaman önceden arayıp randevu alıyoruz. Biz aradığımız
zaman bilgilerimiz onlarda mevcut olduğu için kısa sürede randevu
alabiliyoruz. Büyükşehir Belediyesi’nin bu hizmeti bize bir telefon
kadar yakın. Hastaneye ya da başka bir yere gideceğimiz zaman tam
zamanında bizi alıp gideceğimiz yere götürüp tekrar işimiz bitince
geri getiriyorlar.” şeklinde konuştu
ÜCRETSİZ VE ZAHMETSİZ
Anne Öndeş memnuniyetine şu sözlerle devam etti” Daha önce
böyle işlerimiz olduğu zaman, mesela engelli oğlumu hastaneye
götüreceğim zaman taksi tutuyorduk. Bu bizim için hem maliyetli
oluyordu hem de biraz zahmetli oluyordu. Engelsiz Kocaeli Taksi,
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin bize sunduğu çok güzel bir
hizmet. Hem ücretsiz hem de zahmetsiz olarak oğlumu hastaneye ve
diğer işlerini halledebiliyoruz. Yaptığı bu hizmetlerden dolayı
Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı İbrahim Karaosmanoğlu’na
teşekkür ediyorum”