Kemal Tanca’dan büyük ayıp..!

Türkiye’nin kaliteli ayakkabı üreticilerinden Kemal Tanca uzun süredir kentimizde farklı şubeleriyle faaliyet gösteriyor.

Kocaeli’nin yerli ayakkabı üreticileri, kentli esnafları bir bir iflas bayrağını çekerken Kemal Tanca her geçen gün büyüyor.

Kaliteli ürünleriyle Kocaelililerin gönlünde taht kuran Tanca, çalışanlarıyla bu tahtını sarsıyor.

Öyle ki çalışanların yaptığı hatalar umursanmıyor, telafi bile edilmiyor.

CHP Kocaeli eski milletvekili Hikmet Erenkaya’nın kardeşi Harun Erenkaya da o hataların birine maruz kaldı.

Uzun süredir Kemal Tanca’da ayakkabı satın alan Erenkaya geçtiğimiz günlerde yine birkaç çift ayakkabı almış.

Eve gittiğinde bir çift ayakkabıdan tekinin ayağını sıktığını fark etmiş.

Biraz inceleyince ayakkabıların farklı olduğunu anlayan Erenkaya, firmaya başvurmuş ancak başvurusu karşılık bulmamış.

Konuyu Kemal Tanca yönetimine ileten Erenkaya, oradan da beklediği yanıtı alamamış.

İşte Erenkaya’nın Kemal Tanca’ya yazdığı o şikayet mektubu;

“Selamlar;

İsmim Harun Erenkaya mağazanızın İzmit ilçesi merkezine açılmasından itibaren bu mağazanızdan ve Outlet mağazanızdan çok sayıda bay ve bayan ayakkabısı aldım, halende almaktayım. Yaklaşık bir yıl kadar önce bir çift taba rengi bir çiftte siyah olmak üzere aynı model sadece renkleri değişik olan ayakkabıları aldım. Taba olanı rahatlıkla kullandım. Siyah olanın solu ayağımı son derece sıktı ve ayakkabıları kullanamadım. Birkaç gün önce sol ayakkabımı kalıp belki açar giyebilirim diye her ikisini de alıp ayakkabıcıya gittim. Ayakkabıcı rahatsız eden bölümü işaretlemek için ayakkabıları ters çevirdi. O an gördüm ki iki ayakkabının tabanı renk olarak da malzeme olarak da birbirlerinden farklı.

Ayakkabıları alıp aldığım mağazaya gittim. Bilgisayara baktılar, ayakkabının içinde bir numara aradılar, sonuç olarak kendilerinin yardımcı olamayacaklarını söylediler. (Ancak ayakkabıları gördüler) Bunun üzerine ben kimin yardımcı olabileceğini ve telefon numarasını istedim.

Bilgilerinize sunarım.”