İzmitli vatandaş Köfteci Yusuf’tan gelen ürünü görünce şok oldu! Bu kadarına da pes!
Kocaeli’nin İzmit ilçesinde ikamet eden Derya Rodop isimli vatandaş, Trendyol Hızlı Market uygulaması aracılığıyla Köfteci Yusuf’un Sanayi şubesinden tavuk kanat sipariş etti, gelen ürün karşısında büyük şok yaşadı. Öfkelenen Rodop, Köfteci Yusuf’a gazetemiz aracılığıyla tepki gösterdi
Tarım ve Orman Bakanlığının tağşiş listesine girmesi sonrası,
kendisine kumpas kurulduğuna inanılan ve vatandaş tarafından sahip
çıkılan Köfteci Yusuf’un, başına gelen bu talihsiz olaya kadar
aldığı şikayetin haddi hesabı yoktu ve Köfteci Yusuf müşteri
hizmetleri, bu şikayetlerin çok büyük bir kısmına dönüş yapmıyordu.
Ancak yaşanan tağşiş olayı sonrası Köfteci Yusuf, şikayetleri
dikkate almaya başlamış, mağduriyetlerin büyük bir kısmına çözüm
üretmeyi başarmıştı. 2025 yılında Köfteci Yusuf, azalan ve çözüm
üretilen şikayetlerle gündeme gelmeye başlamıştı. Ancak son
zamanlarda Köfteci Yusuf şubelerinde tekrardan şikayetler arttı ve
bu şikayetlerin önemli bir kısmına dönüş yapılmamaya başladı.
Yaşadığı şoku anlattı
Yüzlerce şubesi olan ve Türkiye’nin büyük bir kısmına yayılan
Köfteci Yusuf, Kocaeli’de de çok sayıda şubeye sahip ve bu şubelere
ilgi büyük. Lakin bu ilgiye rağmen Köfteci Yusuf ile ilgili “Bu
kadar da olmaz” dedirtebilecek şikayetler geliyor. Kocaeli’nin
İzmit ilçesinde ikamet eden Derya Rodop’un başına gelen olay da bu
türden. Gazetemize ulaşan Derya Rodop, Köfteci Yusuf’tan verdiği
sipariş eline ulaştığında yaşadığı şoku bizlerle paylaştı.
1 kilo yerine, yarım kilo ve kanat yok
Rodop, Trendyol Hızlı Marketim uygulaması üzerinden Köfteci
Yusuf Sanayi şubesinden 1 kilogram tavuk kanat sipariş ettiğini
ancak gelen paketin yarım kilo olduğunu ve sadece butlardan
oluştuğunu, pakete tek bir kanat konulmadığını dile getirdi. Gelen
siparişin fotoğrafını gazetemizle paylaşan Derya Rodop, Köfteci
Yusuf’u Trendyol’a da şikayet ettiğini aktardı. Derya Rodop,
“Butları resmen elleriyle seçip, pakete koymuşlar, içinde tek bir
kanat yok. Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap (Sanayi) yazan şube bunu
yapan. Beni resmen enayi yerine koydular” dedi.
Fişte başka, pakette farklı fiyat
Tavuk kanat, nereden sipariş edilirse edilsin, ister kasaptan
alın, ister marketten içinde yalnızca kanat olmaz, butlar da
bulunur ancak Derya Rodop’a gelen pakette yalnızca kanat altı
butlar var, tek bir kanat yok. Ayrıca gelen paketin arkasında 508
gram soslu piliç kanadın fiyatının 121.92 lira olduğu yazıyor ancak
Rodop’tan kesilen para 240 lira. Fişte 500 gram soslu piliç kanadın
240 lira yazması ancak gelen pakette bu rakamın 121 lira olması
ayrıca dikkat çekiyor.