Araç iç kamerasının aldığı kaydı izledi, arkasından edilen küfürleri dinledi! Müşteriden şok iddia!
Kocaeli’de ilginç bir iddia ortaya atıldı. Gölcük’te bir yetkili oto servisine aracını bırakan vatandaş, aracını alıp eve döndüğünde aracının neden belirtilen zamanda teslim edilmediğini öğrenmek adına araç iç kameralarının aldığı kaydı izlediğini ve kendisine usta tarafından edilen ağır küfürlerle karşılaştığını öne sürdü
Kocaeli’nin Gölcük ilçesinde aracını yetkili oto servisine bırakan vatandaştan ilginç bir iddia geldi! Aracını yetkili servise bıraktığını, akşam almak istediğini, yetkili servisin de bu talebe olumlu yanıt verdiğini ancak aracı ertesi gün teslim ettiklerini belirten vatandaş, aracın neden geciktiğini öğrenmek için araç iç kamerasının aldığı kaydı izlediğinde kendisine edilen ağır küfürleri dinlediğini öne sürdü. Vatandaş, kamera kayıtlarının elinde mevcut olduğunu dile getirerek ustadan şikayetçi olurken yetkili servisin bu konuda hiçbir yaptırım uygulamadığını söyledi. Şahabettin isimli vatandaş tarafından 1 Şubat 2025 Cumartesi günü saat 15.31’de Şikayet Var adlı sitede paylaşılan iddiaları, kanıta muhtaç olmasından dolayı firma ismini kapatarak aktarıyoruz.
“Bilmem ne çocuğu”
İşte, “Yetkili Serviste Küfürlü Hizmet Ve İlgisizlik” başlıklı o ilginç şikayet: “Merhaba arkadaşlar. Kocaeli Gölcük …. yetkili servisinde yaşadığım bir sıkıntıdan bahsedeceğim. Aracım 2022 model S...E....P.... Aracımın bagajı ikinci kez su aldı. Fitillerini değiştirdiler. Arabayı bir gün serviste beklettiler. Özellikle söyledim hastam var diye o zaman sabah bırakın akşama alın dediler. Yine de ertesi güne bıraktılar. Ben de aracı teslim aldıktan sonra araç kamerama bakayım dedim araca ne zaman başladılar da ertesi güne kaldı diye. Asıl sorun burada başlıyor. Videoda çok ağır küfürler duydum. Usta aracı servisten dışarı çıkarırken yanında birisi daha var kapıyı tek seferde kapatamıyor. Sebebi de ben kendim kapılara fitil taktım biraz sert çekmek gerekiyor. Yan koltukta oturan kapılar neden kapanmıyor diyor usta da bunları takmış bilmem ne çocuğu diyor. Yanındaki de kendimi takmış diyor evet kendi takmış bilmem ne çocuğu diye tekrar küfür ediyor. Olayın video su mevcut neredeyse iki hafta geçti üstünden. Genel merkeze şikayet ettim. Ertesi gün servis genel müdürüne gittim ona da anlattım ve videoyu izlettim. Benden rica da bulundu salı gününe kadar bana müsaade edin. Gerekeni yapacağız dedi. Cumartesiye kadar bekledim dönüş yapmadılar. Ben de bugün 31.01.2025 servise gittim üzgün olduklarını haklı olduğumu söylediler. Ama usta hala orada çalışıyor. Bu sefer de küfrü inkar ediyorlar. Şahsınıza etmedi diye olayı örtbas ediyorlar. Hatta usta demiş ki arabayı teslim ederken tokalaştık sarıldık filan demiş. Öyle bir şey de olmadı. Yani zaten bana küfür ediyor. Bir de yalan söylüyor. Açın kameraları bakın diyorum baktınız mı diyorum hayır diyorlar. Neden diyorum gerek görmemişler. Yani yapanın yanına kaldı. Biraz uzun oldu. Fazlası var eksiği yok emin olun saygılarımla.”
Kaynak: Haber Merkezi