Vatandaş isyan ediyor: Kocaeli’deki hastanelerde kimi doktorların keyfi mesaisi!

Kocaeli’de özellikle son zamanlarda doktorların mesai saatlerine geç başladığı yönündeki şikayetler bir hayli arttı. Vatandaşlar, kimi doktorları sıklıkla şikayet etmeye başladı. Farklı hastanelerden benzer şikayetler yapılıyor. İnternet bu denli yaygın değilken hastanelere gidilerek sıra alan vatandaşlar, bazen gün boyu hastanede beklemek durumunda kalabiliyordu. Hastanelerde uzun kuyruklar oluşuyordu. İnternetin yaygınlaşması ile birlikte online randevu sistemine geçildi. AKP iktidarı sık sık geçmişte hastanelerde sıra beklenmesini gündeme getirip, artık böyle bir durumun yaşanmadığını dile getirse de bu beklememenin sebebi, internetin hayatımıza girmesi oldu. Ancak insanlar, çoğu zaman online randevuyu diledikleri tarih aralığında bulamıyor. Bazen 15 gün, bazen 1-2 ay boyunca randevu alabilmek için çabalıyor. İnternetten ya da telefonla randevu alamayanlar ise sabahın erken saatlerinde hastaneye gidip, sıra almaya çalışıyor.

Personel de gecikebiliyor

Sabahın erken saatlerinde randevu almak için hastaneye giden vatandaşlar, bazı hastanelerde sıra alabilecekleri personelin geciktiğini dile getiriyor. Yani vatandaş, erken saatte de gitse öncelikli sıra almak için sıra bekliyor. Bunun yanı sıra internetten randevu alıp, muayene saatine göre hastaneye gelenlerin de sıklıkla karşılaştığı bir durum var; bazı doktorlar çoğu zaman erken saatlerde yerinde olmuyor. Vatandaşa verilen muayene saatinde doktorun odası boş olabiliyor. Bu durum ilk sırada olan hastadan sonrasındaki hastalara kadar her birinde muayene saatini geciktiriyor. Sabah iş yerinden 1-2 saatliğine izin alabilen vatandaşlar, doktorların gecikmesi sonucu bu izin süresinin aşmasıyla mağdur olabiliyor.

Neden göz yumuluyor?

Benzer bir şikayet bugün Kocaeli Şehir Hastanesinden geldi. Radyoloji Bölümü’nden USG çekimi için saat 09.10’a randevu alan vatandaş, doktorun saat 09.30’da hala odasında olmadığını, bu en az yarım saatlik gecikmenin oda önünde sıra oluşmasına neden olduğunu dile getirdi. Vatandaş, bu durumun aynı bölümde sıklıkla yaşandığını da sözlerine ekledi. Peki doktorlar, mesai saatinde neden odasında olamıyor? Sadece bu hastane ya da bölümde değil, pek çok hastane ve bölümde yaşatılan bu mağduriyete hastane yönetimleri neden göz yumuyor? Vatandaşların şikayetleri, İl Sağlık Müdürlüğünce neden dikkate alınmıyor? Bu gecikmelerin gerekçeleri neden kamuoyuna açıklanmıyor?

Doktorun uyarılması istedi

Nermin isimli vatandaşın bugün Şikayet Var adlı sitede saat 09.49’da yayımlanan “Kocaeli Şehir Hastanesi Radyoloji Bölümünde Sürekli Yaşanan Randevu Gecikmeleri” başlıklı şikayet yazısı şöyle: “Kocaeli Şehir Hastanesi radyoloji bölümünde usg 2 odası için bugün randevum 09.10'da olmasına rağmen, saat 09.00’da hasta almaya başlamaları gerekirken doktor hâlâ odaya gelmemişti. Şu an saat 09.30 ve doktor hâlâ odada olmadığı için randevu saatine kesinlikle uyulmuyor, kapıda birçok hasta birikmiş durumda ve herkes mağdur oluyor. Aynı bölümde, özellikle usg 3 odasında da yakınlarım sık sık benzer şekilde gecikmeler yaşandığını ve bundan şikayetçi olduklarını söylüyor. Bu nedenle bunun artık süreklilik kazanan bir problem olduğunu düşünüyorum. Doktorun bu konuda uyarılmasını, randevu saatlerine riayet edilmesini ve hastaların daha fazla bekletilmemesini talep ediyorum. Hastaların zamanına saygı gösterilmesini ve bu gecikmelerin önüne geçilmesini istiyorum.”