O kart gelirse mucize!
Kuryenetin aylarca getirmediği banka kartlarıyla ilgili şikayetler ayyuka çıkmışken bir vatandaş kartının 2 gün gecikmesini şikayet etti. O kart, bu şikayet sonrası gelirse büyük mucize olacak!
Kuryenet isimli firmanın banka kartlarını geciktirme süresi ayları buluyor. Bu konuda hem bizzat yaşadığımız mağduriyetler hem de gelen şikayetler mevcut. Ayrıca Şikayet Var adlı site de bu firmayla ilgili benzer şikayetlerle dolu. Banka kartları yenilenen vatandaşların adreslerine hiç uğramadan defalarca adreste bulunamadı notu düşülen kartlar, çoğu kez şubeden alınmak durumunda kalınıyor. Son olarak Kocaeli'de bir vatandaş, Kuryenet'ten gelmesi gereken kartının 2 gün geciktiğini belirterek kartının bir an önce eline ulaşmasını istemiş. Bu şikayet sonrası vatandaşın kartı, 3-5 güne kendisine ulaşırsa bir mucize gerçekleşmiş olacak.
İşte vatandaşın Şikayet Var'da yayımlanan şikayeti:
"Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka
kartımın teslimatı 2 gündür gecikmiş durumda. Teslimat adresim
Kocaeli Gebze’de bulunuyor. Teslimat sürecinde müşteri hizmetlerine
ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım.
Takip veya gönderi numaram elimde mevcut değil.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim."