banner232
banner203
banner230
banner165
banner15

İzgaz ne yapmaya çalışıyor?
banner234
Vatandaşlar bu ay oldukça garip bir fatura sistemi ile karşı karşıya kaldı. İzgaz, çok sayıda aboneye bu ay iki aylık fatura gönderildi. Haziran ayının başına okunan sayaçlar normalde temmuz ayı başında yeniden okunup fatura düzenlenmesi gerekiyordu. Fakat İzgaz bunu yapmak yerine Ağustos ayı başında fatura tahsil etme yoluna gitti. Vatandaş bunun neden yapıldığı anlayamadan iki aylık fatura ödemek zorunda kaldı. 


Vatandaş ikinci şoku ise fatura ile kendinden istenen rakamın arasından farkı görünce yaşadı. Evine bırakılan fatura üzerinde ödemesi gerek tutar 17,19 lira olan bir vatandaş, fatura ödemek için gittiğinde istenen ücret ise 25 lira oldu. Konunun takipçisi olan vatandaşımız İzgaz müşteri hizmetlerini arayıp neden böyle olduğunu sorunda aldığı cevap, “Sizin gerçek harcama tutarınız 17.19 TL. fakat bu ay 25. TL. ödeyeceksiniz. Daha sonraki ayda aradaki fark indirim olarak faturanıza yansıyacak” cevabını aldı. Israrla bunun nedenini sorsa da alabildiği mantıklı bir cevap yoktu. 


Belki de bu durumda olan binlerce insan olacak ve İzgaz haksız yere bu ay vatandaşın cebinde çok ciddi bir haksız kazanç sağlayacak. Peki bunun hesabını kim soracak?




banner71
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner121

banner235

banner182

banner202

banner144

banner237